Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, она служит образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а наладить отношения с родными не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Подросток-сын практически её не замечает. Подруга Валя уверяет: всё изменится, если в жизни появится мужчина.
Однажды в её кабинет вошёл майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли сама психолог к такому отчаянному решению. Быть может, она невольно подтолкнула ту женщину к роковому шагу.